親愛的買家您好，收到包裹7日內退換貨服務（取貨當日算起）

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【一般退貨】

• 如因個人因素想辦理退貨，請於收到包裹7日內（取貨當日起算）私訊IG辦理

• 若因尺寸因素退貨，目前提供退貨不換貨服務。非瑕疵商品運費需自行負擔。

• 貼身類商品如非瑕疵因衛生以及消保法規範不提供退換貨服務

（此類型商品包含襪子、帽子、內搭褲、内衣小可愛等bra 貼身物品、耳環、泳衣）

• 若您辦理退貨後原訂單金額未達滿額免運門檻/滿額折扣，原訂單之優惠商品需恢復原價，免運運費需依原運費金額扣除。

（例1：單筆訂單活動為599免運優惠，若辦理退貨商品為300元，該筆訂單未滿免運門檻，則在辦理退款的款項會扣除原訂單運者返還）

（例2：單筆訂單活動為三件幾折扣優惠，若辦理一件商品商品退貨，該筆訂單未滿三件折扣活動資格，則無法享有三件折扣活動，將計算非折扣價錢扣除退貨商品購買時的優惠價錢來做計算）

• 退貨時，包裹內商品務必符合申請退貨時的件數/顏色/尺寸，並保持全新狀態，吊牌及包裝袋需要完整保留才予以退貨，若包裝袋丟棄遗失/吊牌拆除/損壞遺失或有沾染香水味/下水洗滌，以上情況有使用過的痕跡恕無法接受退貨服務

• 若經常性退換貨商品，可能是我們的商品不適合您，以下兩種情況會有評估制度暫停後續下單服務

• 退換貨政策不適用於特價出清商品（依據當時活動），務必同意後再下單

【斷貨/瑕疵/寄錯貨退貨】

• 若收到瑕疵/寄錯商品一律同款商品換新，無法提供其他品項商品更換服務。

• 若同款商品廠商通知斷貨無法重新補寄給您，將提供轉購物金、退款

• 瑕疵無法退換貨的情況：下水洗滌後因個人洗滌方式之損傷/退回後有明顯使用痕跡、人為損壞..等以致商品非完整全新狀態，恕無法提供退換貨服務瑕疵範圍：2cm以上汚漬、車線破損、導致無法穿著的情形

• 非瑕疵狀況：線頭較長/不同燈光下的顏色色差/ 釦眼末開/ 記號筆（用掛燙機可清除）/ 布料染色的氣味 / 贈品皮帶皺折/ 皮革商品溢膠